मार्केटिङमा POP को अर्थ के हो?

जुन 2024 मा, Walmart ले एउटा घोषणा गर्‍यो जसले खुद्रा उद्योग मार्फत लहरहरू पठायो: तिनीहरूले 2026 सम्ममा 2,300 स्टोरहरूमा इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरू रोल आउट गर्दैछन् - जुन तिनीहरूको सम्पूर्ण अमेरिकी फुटप्रिन्टको लगभग आधा हो।

यस निर्णय पछाडिको संख्याले कथा बताउँछ। एउटै Walmart स्टोरले 120,000 भन्दा बढी उत्पादनहरू बोक्छ। डिजिटल लेबलहरू अघि, स्टोर भर मूल्यहरू अद्यावधिक गर्न लगभग दुई दिन लाग्थ्यो। अब? मोबाइल एपमा केही ट्याप गर्नुहोस्, र भवनको प्रत्येक लेबल मिनेटमा ताजा हुन्छ।

ग्रेग क्याथे, वालमार्टको रूपान्तरण र नवाचारका SVP, शब्दहरू कम गरेनन्: "[DSLs] हाम्रो स्टोर टोलीहरूको दैनिक गतिविधिहरू परिवर्तन गर्ने र [उनीहरूले सरल] खेल- भएको छ।"

तर खुद्रा सञ्चालन सञ्चालन गर्ने जो कोहीको लागि यो रोचक कुरा यहाँ छ: डिसेम्बर २०२२ को फोरेस्टर कन्सल्टिङ अध्ययन अनुसार, ESL प्रणालीले प्रभावकारी रूपमा आफ्नो लागि १८ महिनाभित्र भुक्तानी गर्छ र २७७ प्रतिशतको पाँच-वर्षको ROI उत्पादन गर्छ।

त्यो टाइपको त्रुटि होइन. 277%।

त्यसोभए वास्तवमा POP मार्केटिङ भनेको के हो, किन यसले यति धेरै फरक पार्छ, र विगत केही वर्षहरूमा के परिवर्तन भएको छ जसले ग्रहमा सबैभन्दा ठूलो खुद्रा विक्रेताहरूलाई यो आक्रामक रूपमा सारियो?

POP बनाम POS

म यो छोटो राख्नेछु किनभने इमानदारीपूर्वक, यो धेरै लेखहरूले यसलाई ध्वनि बनाउन भन्दा सरल छ।

यसलाई एक रेस्टुरेन्ट जस्तै सोच्नुहोस्। POP रसदार बर्गर फोटो भएको मेनु बोर्ड हो जसले तपाईंलाई भोक लगाउँछ। POS नगद दर्ता हो जसले तपाइँको $ 12 लिन्छ। एउटाले तपाईंलाई यो चाहान्छ। एकजनाले तपाईंको पैसा लिन्छ।

यो साँच्चै त्यहाँ सबै छ। यदि तपाईंलाई अरू केही याद छैन भने: POP निर्णयको बारेमा हो। POS लेनदेनको बारेमा हो।

नम्बरहरू जसले तपाईंलाई ध्यान दिनु पर्छ

ठिक छ, यसमा कुनै पनि कुराले साँच्चै महत्व राख्छ कि भनेर कुरा गरौं- किनकि मलाई थाहा छ तपाईं यहाँ सिद्धान्तको लागि हुनुहुन्न। तपाइँ जान्न चाहानुहुन्छ कि POP ले सुई सार्छ।

POPAI (अब पाथ टु पर्चेज इन्स्टिच्युट) ले सन् १९६५ देखि पसलको व्यवहार ट्र्याक गर्दै आएको छ। तिनीहरूको २०१२ मास मर्चेन्ट शपर एंगेजमेन्ट स्टडीले २४०० भन्दा बढी पसलहरूलाई अवलोकन गर्‍यो, र तिनीहरूले के फेला पारे:76% खरिद निर्णयहरू-स्टोरमा गरिएका थिए, ग्राहकहरू ढोकाबाट हिंड्नु अघि होइन।

2014 सम्म, त्यो संख्या बढ्यो82%सामूहिक व्यापारी च्यानलहरूमा। POPAI का अध्यक्ष रिचर्ड विन्टरले मसँग अड्किएको कुरा भन्नुभयो: "जब हामीले केहि ठूलो व्यापारी पसलहरू खरीद निर्णय गर्न अन्तिम मिनेटसम्म पर्खिरहेका थिए भन्ने अपेक्षा गरेका थियौं, हामी पसलमा 82% खरीद निर्णयहरू पत्ता लगाउन पाउँदा साँच्चै आश्चर्यचकित भयौं।"

यसलाई एक सेकेन्डको लागि डुब्न दिनुहोस्। 10 मध्ये 8 भन्दा बढी खरिदहरू अझै पनि हडप्नका लागि छन् जब कोही तपाईंको पसलमा जान्छ। टिभी विज्ञापनहरू, सामाजिक सञ्जालहरू, प्रभावकारी अभियानहरू-मा खर्च हुने सबै पैसाले मानिसहरूलाई पक्कै पाउँछ। तर वास्तविक निर्णय? त्यो शेल्फमा भइरहेको छ।

र यो केवल क्यान्डी बारहरू र गमको बारेमा कुरा गर्दैनौं। POPAI अध्ययनले यसलाई वर्ग द्वारा तोड्यो:

क्यान्डी र गम: ८९% इन-स्टोर निर्णय दर

छाला हेरचाह: 83%

घरपालुवा जनावर आपूर्ति: 81%

वाइन र स्पिरिट: ७९%

तपाईले सोच्नुभएको कोटिहरू पनि मानिसहरूले पहिले नै अनुसन्धान गर्छन्-छाला हेरचाह, घरपालुवा जनावरको खाना-अझै पनि-स्टोरमा निर्णय दरहरू ठूलो छन्।

मलाई मनमोहक लाग्ने अर्को नम्बर यहाँ छ: जब कुनै खास ब्रान्डको प्रदर्शन - स्टोरमा उपस्थित थियो, लगभग1 मा 6 खरिदहरूत्यो श्रेणीमा त्यो ब्रान्ड गए। उत्पादन राम्रो भएकोले होइन। सस्तो भएकोले होइन । केवल किनभने यो थियोसही तरिकामा देखिने.

किन POP काम गर्दछ: मनोविज्ञान तपाईले वास्तवमा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ

ठीक छ, त्यसैले डेटाले POP मामिलाहरू भन्छ। तरकिन? एक पसलको दिमागमा वास्तवमा के भइरहेको छ जसले प्रदर्शन वा चिन्हले उनीहरूको व्यवहार परिवर्तन गर्दछ?

म यसलाई तीन मानसिक सर्टकटहरूमा विभाजन गर्न जाँदैछु जुन पसलहरूले लिन्छन्- र अझ महत्त्वपूर्ण कुरा, तपाइँ कसरी तपाइँको POP लाई यी सर्टकटहरू विरुद्धको सट्टा काम गर्न डिजाइन गर्न सक्नुहुन्छ।

संज्ञानात्मक लोड कमी

औसत अमेरिकी सुपरमार्केटले 30,000 र 50,000 SKU को बीचमा बोक्छ। एक सेकेन्डको लागि यसको बारेमा सोच्नुहोस्। पचास हजार विभिन्न उत्पादनहरू, सबै ध्यानको लागि प्रतिस्पर्धा।

तपाईंको मस्तिष्कले शारीरिक रूपमा प्रत्येकको मूल्याङ्कन गर्न सक्दैन। यो अल्छी छैन-यो केवल बाधाहरू अन्तर्गत काम गरिरहेको छ। त्यसोभए यसले के गर्छ? यसले धोका दिन्छ। यसले संकेतहरू खोज्छ जुन "यो तपाईंको ध्यानको लायक छ" र अरू सबै कुरालाई बेवास्ता गर्दछ।

संकेतको रूपमा के गणना हुन्छ?

वरिपरिबाट टुटेको रङको स्प्ल्याश

मूल्य कलआउट जुन अन्य भन्दा ठूलो छ

आन्दोलन-कुनै पनि चल्छ

स्थिति-आँखाको स्तरले तलको सेल्फ भन्दा ३५% बढी ध्यान दिन्छ

सन् २०१९ मा प्रकाशित एउटा अध्ययनरिटेलिङ को जर्नलकेहि रोचक भेटियो। स्पष्ट भिजुअल हाइरार्की साइनेज लागू गर्ने स्टोरहरू-मूलतया, पहिले के हेर्ने भनेर स्पष्ट बनाउँदै-पसलकर्ताहरूले खर्च गरेको देखे23% कम समय खोजी। तर यहाँ किकर छ: ती उही पसलहरूले रिपोर्ट गरेउच्च सन्तुष्टि स्कोर, र तिनीहरू वास्तवमाथप किन्नुभयो.

त्यो विरोधाभास होइन । तिनीहरूले थप किनेका थिए किनभने तिनीहरू खोजीबाट थकित थिएनन्। किनमेल गर्न सजिलो भएकोले तिनीहरू खुसी थिए।

यो एउटा महत्त्वपूर्ण रिफ्रेम हो: राम्रो POP भनेको मानिसहरूलाई उनीहरूले नचाहिने चीजहरू किन्न ठगाउने होइन। यो अभिभूत व्यक्तिहरूलाई थप कुशलतापूर्वक विकल्पहरू नेभिगेट गर्न मद्दत गर्ने बारे हो। जब तपाइँ संज्ञानात्मक भार कम गर्नुहुन्छ, तपाइँ एक सेवा प्रदान गर्दै हुनुहुन्छ।

त्यसोभए तपाईको प्रदर्शनको लागि यसको अर्थ के हो?

थप जानकारी थप नगर्नुहोस्। यसलाई घटाउनुहोस्।तपाईको POP मा प्रत्येक तत्वले आफ्नो स्थान कमाउनु पर्छ। यदि तपाइँसँग लोगो, उत्पादनको नाम, मूल्य, बारकोड, प्रचार सन्देश, र कानुनी अस्वीकरण - भएको ट्याग छ भने तपाइँसँग धेरै छ। एक पसलको आँखाले यसलाई उछाल गर्नेछ किनभने त्यहाँ कुनै पदानुक्रम छैन, स्पष्ट छैन "पहिले यहाँ हेर्नुहोस्।"

दृश्य अवरोध सिर्जना गर्नुहोस्।संकेतको रूपमा दर्ता गर्न तपाईंको डिस्प्ले यसको वरपरको भन्दा फरक देखिनु आवश्यक छ। शेल्फ जस्तै रंग? अदृश्य। सबै कुरा जस्तै समान आकार? अदृश्य। तपाईलाई कन्ट्रास्ट चाहिन्छ।

आँखा स्तर घर जग्गा हो। यसलाई बुद्धिमानीपूर्वक प्रयोग गर्नुहोस्।यदि तपाइँ प्रिमियम शेल्फ स्थितिको लागि भुक्तान गर्दै हुनुहुन्छ भने, यसलाई बेच्ने उत्पादनमा बर्बाद नगर्नुहोस्। आफ्नो नयाँ प्रक्षेपण त्यहाँ राख्नुहोस्। आफ्नो उच्चतम - मार्जिन वस्तु त्यहाँ राख्नुहोस्। मद्दत चाहिने चीज त्यहाँ राख्नुहोस्।

घाटा तिरस्कार

यहाँ एउटा संख्या छ जुन अझै पनि धेरै मानिसहरूलाई आश्चर्यचकित गर्दछ: मानिसहरूले केहि गुमाएको पीडा महसुस गर्छन्दोब्बर तीव्र रूपमाएउटै कुरा प्राप्त गर्ने आनन्दको रूपमा।

यो मार्केटिङ फ्लफ होइन। यो Kahneman र Tversky को Prospect Theory मा गरेको कामबाट हो- तिनीहरूले यसको लागि नोबेल पुरस्कार जिते। अनुसन्धानलाई विभिन्न संस्कृति र सन्दर्भहरूमा सयौं पटक दोहोर्याइएको छ।

खुद्रा सेटिङमा यसको अर्थ के हो?

यसको अर्थ "$5 बचत गर्नुहोस्" र "बचतमा $5 नछुटाउनुहोस्" एउटै सन्देश होइन। तिनीहरू पसलको दिमागमा पूर्ण रूपमा फरक महसुस गर्छन्।

"$5 बचत गर्नुहोस्" एक लाभ हो। यो राम्रो छ। यो एक सकारात्मक छ।

"बचतमा $5 नछुटाउनुहोस्-आज मात्र" सम्भावित हानि हो। तपाईको दिमागले यस्तो पढ्छ: यदि मैले काम गरेन भने, मैले केहि गुमाउँछु। र यसले साँचो असुविधा-निम्न-ग्रेडको चिन्ता सिर्जना गर्छ जुन तपाईले कि त वस्तु किन्नु वा टाढा नजाँदासम्म समाधान हुँदैन।

अब, म यहाँ सावधान हुन चाहन्छु किनभने यो दुरुपयोग हुन सक्छ। यदि तपाइँको पसलमा प्रत्येक एकल साइन चिच्याउछ "सीमित समय! नछुटाउनुहोस्!" यसले काम गर्न रोक्छ। पसलहरूले यसलाई ट्यून आउट गर्छन्, वा खराब, तिनीहरू हेरफेर महसुस गर्छन् र विश्वास गुमाउँछन्।

मुख्य कुरा विशिष्टता र इमानदारी हो।

"आज मात्र" वास्तवमा आज मात्र हुनुपर्छ

"आपूर्तिहरू अन्तिम हुँदा" ​​मात्र देखा पर्दछ जब आपूर्तिहरू वास्तविक रूपमा सीमित हुन्छन्

"अन्तिम मौका" भनेको वास्तवमा यो अन्तिम मौका हो

जब तपाइँ इमानदारीपूर्वक तुरुन्तै प्रयोग गर्नुहुन्छ, यसले राम्रोसँग काम गर्दछ किनभने तपाइँ साँच्चै मानिसहरूलाई उनीहरूले अन्यथा स्थगित गर्न सक्ने निर्णय गर्न मद्दत गर्दै हुनुहुन्छ। जब तपाइँ यसलाई बेईमानीपूर्वक प्रयोग गर्नुहुन्छ-सिधा तीन महिनाको लागि "अन्तिम बिक्री" चिन्हहरू चलाउँदै- तपाइँ तपाइँको ग्राहकहरूलाई तपाइँलाई बेवास्ता गर्न तालिम दिनुहुन्छ।

ठोस संख्याले प्रतिशतलाई हराउँछ।"सेभ $१५" रेजिस्टरहरू "१५% बचत गर्नुहोस्" भन्दा छिटो हुन्छ। डलर रकम तुरुन्तै मूर्त छ; प्रतिशतलाई मानसिक गणित चाहिन्छ। यदि तपाइँ प्रतिशत छुट गर्दै हुनुहुन्छ भने, कम्तिमा डलर रकम थप्नुहोस्: "१५% छुट - यस वस्तुमा $१५ बचत गर्नुहोस्।"

समय सीमा विशिष्ट हुन आवश्यक छ।"सीमित समय" को मतलब अब केहि छैन। "आइतबार 6PM समाप्त हुन्छ" को अर्थ केहि हो। यदि तपाइँ डिजिटल साइनेज प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, वास्तविक काउन्टडाउन देखाउनुहोस्। यो नौटंकी सुनिन्छ, तर डेटाले निरन्तर रूपमा यसले काम गर्छ देखाउँछ- किनभने यसले समयसीमा बनाउँछवास्तविक.

किन "बेस्ट सेलर" ट्यागहरू सुनमा तिनीहरूको वजनको लायक छन्

जब पसलहरू अनिश्चित हुन्छन्-र धेरैजसो पसलहरू धेरैजसो उत्पादनहरूबारे अनिश्चित हुन्छन्-उनीहरूले अरू मानिसहरूले के गरे भन्ने बारे सुराग खोज्छन्।

यो भेडाको व्यवहार होइन। यो वास्तवमा तर्कसंगत छ। यदि तपाइँसँग उत्पादनको बारेमा सही जानकारी छैन भने, र तपाइँ हजारौं अन्य व्यक्तिहरूले यसलाई रोजेको देख्न सक्नुहुन्छ, त्यो साँच्चै उपयोगी डेटा हो।

"सर्वश्रेष्ठ बिक्रेता" ट्याग काम गर्दछ। "स्टाफ पिक" ट्यागले काम गर्छ। "श्रेणीमा #1" ट्यागले काम गर्छ। समीक्षा र तारा मूल्याङ्कन काम।

२०२१ को हार्वर्ड बिजनेस स्कूलको काम गर्ने पेपरले यो वाइन डिस्प्लेको साथ परीक्षण गर्‍यो। "स्टोरमा सबैभन्दा लोकप्रिय" लेबल गरिएको बोतलहरू देखियो13.6% बिक्री लिफ्टलेबल नगरिएको नियन्त्रणहरू बनाम। रक्सी उस्तै थियो।

त्यो कागजको टुक्रा र केही शब्दहरूबाट 13.6% लिफ्ट हो। कुनै छुट छैन। कुनै विशेष नियुक्ति छैन। "अन्य मानिसहरूले यो रोजेका छन्" भन्ने संकेत मात्रै हो।

तर यहाँ धेरैजसो खुद्रा बिक्रेताहरूले यसलाई गडबड गर्छन्: तिनीहरूले सबै चीजहरूमा "बेस्ट सेलर" ट्यागहरू राख्छन्, वा तिनीहरूले ती चीजहरूमा राख्छन् जुन वास्तवमा सबैभन्दा राम्रो बिक्रेता होइनन्, वा तिनीहरूले कुनै संकेत बिना "स्टाफ पिक" राख्छन्।जुनकर्मचारी सदस्य वाकिनतिनीहरूले उठाए।

सामाजिक प्रमाणले मात्र काम गर्छ जब यो विश्वसनीय छ। पल पसलहरू महसुस गर्छन् कि "सर्वश्रेष्ठ बिक्रेता" वास्तविक डेटाको सट्टा मार्केटिङ रणनीति मात्र हो, यसले काम गर्न छोड्छ।

विशिष्ट हुनुहोस्।"बेस्ट सेलर" ठीक छ। "सर्वश्रेष्ठ बिक्रेता - 2,847 यो महिना बिक्रि" राम्रो छ। "साराको पिक - म यो हरेक बिहान प्रयोग गर्छु" अझ राम्रो छ किनभने यो व्यक्तिगत र विशिष्ट छ।

अभाव सावधानीपूर्वक प्रयोग गर्नुहोस्।"स्टकमा 3 मात्र बाँकी" शक्तिशाली सामाजिक प्रमाण हो किनभने यसले अन्य व्यक्तिहरूले यसलाई किनेको संकेत गर्दछ। तर यदि शेल्फ सँधै महिनाको अन्त्यमा "केवल 3 बाँकी" देखाउँदै छ भने, तपाईंले विश्वास तोड्नु भएको छ।

समीक्षाहरू महत्त्वपूर्ण छन्, भौतिक स्टोरहरूमा पनि।थप खुद्रा विक्रेताहरूले अब तारा मूल्याङ्कनहरू र शेल्फ ट्यागहरूमा समीक्षा स्निपेटहरू छापिरहेका छन्। यो एक अनलाइन रणनीति जस्तो सुनिन्छ, तर यसले भौतिक स्टोरहरूमा पनि काम गर्छ- किनभने यो एउटै मनोविज्ञान हो। मानिसहरू जान्न चाहन्छन् अरू मानिसहरूले के सोच्छन्।

IKEA, ALDI, र तिनीहरूले वास्तवमा के पत्ता लगाए

मलाई केहि साझा गर्न दिनुहोस् जुन मलाई लाग्छ कि मानिसहरूले यी कम्पनीहरूको विश्लेषण गर्दा छुटेको छ।

सबैले IKEA को शोरूम लेआउट र "बलियो बाटो" को प्रतिभाको बारेमा कुरा गर्छन्। तर त्यो POP मार्केटिङको लागि वास्तविक पाठ होइन। वास्तविक पाठ तिनीहरूको मूल्य ट्यागहरूमा छ।

अर्को पटक तपाईं IKEA मा हुनुहुन्छ, तिनीहरूले उत्पादन जानकारी कसरी लेख्छन् भनेर नजिकबाट हेर्नुहोस्। तपाईंले देख्नुहुने छैन:

"KALLAX शेल्फ इकाई - ल्यामिनेट फिनिश भएको पार्टिकलबोर्ड, 77x147 सेमी"

तपाईंले जस्तै केहि देख्नुहुनेछ:

"अन्तमा, तपाईंले पढ्नको लागि अर्थ राख्नुभएको सबै पुस्तकहरूको लागि ठाउँ। KALLAX। $69।"

वा ओछ्यान प्रदर्शनमा:

"800 थ्रेड गणना। किनकि तपाईंले आफ्नो जीवनको एक तिहाइ बिताउनुहुन्छ- आरामदायी पनि हुन सक्छ।"

यो शेल्फ स्तरमा समस्या- समाधान प्रतिलिपि लेखन हो। तिनीहरू सुविधाहरू सूचीबद्ध गर्दैनन्। तिनीहरूले ग्राहकसँग पहिले नै भएको निराशालाई स्वीकार गर्दै छन् र तुरुन्तै उत्पादनलाई रिजोल्युसनको रूपमा प्रस्तुत गर्दैछन्।

यसले काम गर्छ किनभने संज्ञानात्मक भार घटाउने- तिनीहरूले मानसिक काम गरिरहेका छन्को लागीग्राहक। तपाईलाई शेल्फ एकाइ किन चाहिन्छ भनेर पत्ता लगाउनुको सट्टा, तिनीहरूले तपाईलाई यसो भनिरहेका छन्: "तपाईँसँग पुस्तकहरू छन्। यहाँ समाधान छ।"

ALDI ले ठीक उल्टो गर्छ- र यसले उनीहरूको दर्शकहरूको लागि पनि काम गर्छ।

ALDI को साइनेज लगभग क्रूर रूपमा सरल छ। ठूलो कालो संख्या। तिनीहरूको निजी लेबल र राष्ट्रिय ब्रान्डहरू बीच प्रत्यक्ष मूल्य तुलना। कुनै जीवनशैली इमेजरी छैन। कुनै चतुर प्रतिलिपि छैन। बस:

"ALDI SimplyNature बादाम बटर: $ 4.99। राष्ट्रिय ब्रान्ड: $ 8.49। समान सामग्री। लेबल जाँच गर्नुहोस्।"

यो किन काम गर्छ? किनभने ALDI को मुख्य ग्राहकले पहिले नै आफैलाई-मूल्य सचेत खरिदकर्ताको रूपमा चयन गरिसकेका छन्-। उनीहरूलाई सस्तो राम्रो हो भन्ने कुरामा विश्वस्त हुनु आवश्यक छैन- उनीहरू ALDI मा ठ्याक्कै हिँडे किनभने उनीहरू पहिले नै विश्वास गर्छन्। उनीहरूलाई के चाहिन्छप्रमाणकि तिनीहरू गुणस्तर त्याग गर्दैनन्।

छेउ-द्वारा-साइड तुलनाले त्यो प्रमाण तुरुन्तै प्रदान गर्दछ। यो सामाजिक प्रमाण हो (राष्ट्रिय ब्रान्ड सन्दर्भ बिन्दु हो), हानि विचलन (तपाईंले राष्ट्रिय ब्रान्ड किन्नुभयो भने $3.50 "गुमाउनुहुन्छ"), र संज्ञानात्मक लोड घटाउने (तुलना पहिले नै तपाईंको लागि गरिसकिएको छ) सबै एउटै चिन्हमा।

दुबैबाट पाठ "IKEA प्रतिलिपि गर्नुहोस्" वा "ALDI प्रतिलिपि गर्नुहोस्" होइन। यो हो:तपाईंको POP ले तपाईंको ग्राहकको मानसिकतासँग मेल खानुपर्छ जब तिनीहरू ढोकाबाट हिंड्छन्।

IKEA ग्राहकहरू सम्भावनाहरूको बारेमा सोच्दै आइपुग्छन्-मेरो घर के बन्न सक्छ?त्यसैले IKEA को POP सम्भावनाहरूमा बोल्छ।

ALDI ग्राहकहरू मूल्यको बारेमा सोच्दै आइपुग्छन्-म कति बचत गर्न सक्छु?त्यसैले ALDI को POP तुलना र संख्यामा बोल्छ।

तपाईंको पसलमा प्रवेश गर्दा तपाईंको ग्राहक के सोच्दै हुनुहुन्छ? के तपाइँको POP त्यो प्रश्नको जवाफ दिँदैछ, वा यो पूर्ण रूपमा अरू केहि कुरा गरिरहेको छ?

स्थिर बनाम डिजिटल: यो या त/वा होइन

एउटा कुरा मैले धेरै देखेको छु कि खुद्रा विक्रेताहरूले उनीहरूलाई छनौट गर्न आवश्यक छ: कागज वा डिजिटल। सबै स्क्रिनहरूमा, वा काम गरिरहेको कुरासँग टाँसिनुहोस्।

त्यो गलत फ्रेमिङ हो।

स्थिर POP(पेपर ट्यागहरू, एक्रिलिक स्ट्यान्डहरू, ह्याङ्गिङ चिन्हहरू) सस्तो छ, प्रयोग गर्न छिटो छ, र बिजुली चाहिँदैन। स्थिर-मूल्य, कम-विचार वर्गहरू-सोच्नुहोस् मसला, स्टेपल, आधारभूत वस्तुहरू-कागज अझै पनि सबैभन्दा लागत-प्रभावी विकल्प हो। यसले काम गर्छ। के टुटेको छैन ठीक गर्ने कुनै कारण छैन।

डिजिटल POP(इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरू, एलसीडी स्क्रिनहरू, पारदर्शी डिस्प्लेहरू, किओस्कहरू) लचिलोपन र गति महत्त्वपूर्ण हुँदा अर्थ बनाउँछ। मूल्य एक दिन धेरै पटक परिवर्तन? प्रचारहरू जुन तुरुन्तै 50 स्थानहरूमा सिङ्क गर्न आवश्यक छ? उच्च-मार्जिन उत्पादनहरू जसले भिडियो कथा कथनबाट फाइदा लिन्छ? त्यहीँबाट डिजिटलले यसको उच्च अग्रिम लागत कमाउँछ।

स्मार्ट दृष्टिकोण वर्ग-द्वारा-श्रेणी विनियोजन हो:

यदि तपाइँ डिजिटल बारे सोच्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँको सम्पूर्ण स्टोरलाई एकैचोटि रूपान्तरण गर्ने प्रयास नगर्नुहोस्। तपाईंको उच्चतम-घर्षण क्षेत्रहरू-सामान्यतया ताजा विभागहरू, प्रवर्द्धनात्मक एन्डक्यापहरू, वा मौसमी प्रदर्शनहरूबाट सुरु गर्नुहोस्। ती क्षेत्रहरू हुन् जहाँ मूल्य परिवर्तनहरू प्रायः हुन्छन्, जसको मतलब यो हो जहाँ श्रम बचत सबैभन्दा स्पष्ट छ र ROI गणित प्रमाणित गर्न सजिलो छ।

चीजहरू तपाईंले वास्तवमा भोलि गर्न सक्नुहुन्छ

मैले समापन गर्नु अघि, यहाँ केहि चीजहरू छन् जसलाई कुनै नयाँ उपकरणको आवश्यकता पर्दैन-तपाईले पहिले नै गरिरहनुभएको कुरामा फरक दृष्टिकोण।

मूल्य ठूलो बनाउनुहोस्, लोगो सानो बनाउनुहोस्।खरिदकर्ताहरूले शेल्फमा ३-७ सेकेन्ड खर्च गर्छन्। तिनीहरूको पहिलो प्रश्न "कति?"- होइन "कुन ब्रान्ड?" धेरै आपूर्तिकर्ता-प्रदान गरिएका POP सामग्रीहरूले लोगोलाई अगाडि र केन्द्रमा राख्छन् किनभने ब्रान्ड प्रबन्धकहरूले लोगो दृश्यताको ख्याल राख्छन्। तर पसलहरू मान्दैनन्। यदि तपाइँसँग यसमा कुनै भनाइ छ भने, कम्तिमा 2x लोगोको आकारको मूल्यको लागि धक्का दिनुहोस्।

"$X बचत गर्नुहोस्" "X% छुट" लाई हराउँछ।ठोस संख्याहरू प्रतिशत भन्दा छिटो दर्ता हुन्छ। Kahneman को अनुसन्धानले यसलाई समर्थन गर्दछ। यदि तपाईंका प्रोमो चिन्हहरूले हाल "१५% छुट" भनेका छन् भने "$१५ बचत गर्नुहोस्" परीक्षण गर्ने प्रयास गर्नुहोस् र के हुन्छ हेर्नुहोस्।

हिचकिचाउने पसलहरूलाई पूर्वनिर्धारित विकल्प दिनुहोस्।यदि तपाइँसँग एक शेल्फमा पाँच SKU हरू छन् र बिक्री एक वा दुईमा केन्द्रित छ भने, लोकप्रिय एक चिन्ह लगाएर अनिर्णित खरिदकर्ताहरूलाई मद्दत गर्नुहोस्। "स्टोरको १ बिक्रेता" वा "सबैभन्दा लोकप्रिय छनोट" ले गलत छनौट गर्ने चिन्ता हटाउँछ। तपाईंले कसैलाई हेरफेर गरिरहनु भएको छैन- तपाईंले तिनीहरूलाई निर्णय गर्न मद्दत गर्दै हुनुहुन्छ।

प्रत्येक पदोन्नतिलाई वास्तविक समय सीमा चाहिन्छ।"विशेष मूल्य" को आवश्यकता शून्य छ। "विशेष मूल्य - आइतबार समाप्त हुन्छ" जरुरी छ। यदि तपाइँ डिजिटल साइनेज प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, वास्तविक काउन्टडाउन घडी देखाउनुहोस्। यदि कागज, कम्तिमा अन्तिम मिति छाप्नुहोस्।

ठूलो तस्वीर

एक सेकेन्डको लागि जुम आउट गरौं।

ग्लोबल ESL ढुवानीले Q3 2024. मा 100 मिलियन इकाइहरू तोड्यो 2025 को पहिलो आधा सम्म, त्यो संख्या लगभग 300 मिलियन थियो-एक 211.4% वर्ष-बढि-वर्ष वृद्धि। ग्रान्ड भ्यू रिसर्चले २०२४ मा बजार $१.८५ बिलियन हुने अनुमान गरेको छ, २०३३ सम्ममा $७.५४ बिलियन पुग्ने अनुमान गरिएको छ।

वालमार्टको डिप्लोइमेन्टले यो धेरै चलिरहेको छ, तर फराकिलो सङ्केत यो छ कि यो लहरले अन्य खुद्रा विक्रेताहरूमा पनि अपनाउन प्रोत्साहित गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।

यसले तपाईंको लागि के अर्थ राख्छ? इमानदारीपूर्वक, यो तपाइँको अवस्था मा निर्भर गर्दछ। "सबैले यो गरिरहेका छन्" पैसा खर्च गर्न एक भयानक कारण हो। तर यदि तपाइँसँग व्यवहार गर्दै हुनुहुन्छ भने:

प्रत्येक हप्ता भुइँ श्रम खाने मूल्य परिवर्तन हुन्छ

मूल्य निर्धारण त्रुटिहरूले ग्राहक गुनासो निम्त्याउँछ

प्रतियोगीहरू जसका स्टोरहरू तपाईंको भन्दा धेरै आधुनिक देखिन्छन्

कार्यान्वयन गर्न तार्किक रूपमा पीडादायी हुने प्रचारहरू

...त्यसो भए यो कम्तिमा संख्याहरू चलाउन लायक छ।

लपेट्दै

POP मार्केटिङ जटिल छैन। यसको मूलमा, यो केवल यो हो:ग्राहकले किन्ने निर्णय गरेको क्षणमा, उनीहरूलाई हो भन्नको लागि कारण दिनुहोस्।

त्यो कारण मूल्य (ALDI) हुन सक्छ। यो जीवनशैली (IKEA) हुन सक्छ। यो दक्षता (Walmart) हुन सक्छ। मनोविज्ञान एउटै हो-संज्ञानात्मक लोड घटाउनुहोस्, नोक्सान बेवास्ताको लाभ उठाउनुहोस्, सामाजिक प्रमाण प्रदान गर्नुहोस्- तर कार्यान्वयनले तपाइँको ग्राहकको मानसिकतासँग मेल खानुपर्छ।

हार्डवेयर-कागज, ई-मसी, एलसीडी, जुनसुकै- मात्र वाहक हो। सन्देश के महत्त्वपूर्ण छ। पहिले त्यो सही हो।

यदि तपाइँ तपाइँको अवस्थाको लागि डिजिटल POP कस्तो देखिन्छ भनेर कुरा गर्न चाहानुहुन्छ, वा केवल विवेक-यसले आर्थिक अर्थ राख्छ कि भनेर जाँच गर्न चाहनुहुन्छ भने,हामी कुराकानी गर्न खुसी छौं। कुनै बाध्यता छैन। कहिलेकाहीँ जवाफ "अहिलेको लागि कागजको साथ टाँस्नुहोस्" हो र हामी तपाईंलाई बताउनेछौं कि यदि यो सत्य हो।

 

यदि तपाइँ ब्राउज गर्न चाहनुहुन्छ भने द्रुत लिङ्कहरू

 

इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरू
इ-मसी, 2.66" देखि 7.3", 5+ वर्षको ब्याट्री

एलसीडी शेल्फ डिस्प्ले
२८" देखि ४९.५", एकल वा दोहोरो-अनुहार

पारदर्शी स्क्रिनहरू
27x10" र 42x23", छुनुहोस् वैकल्पिक

सेल्फ-सेवा किओस्क
टचस्क्रिन टर्मिनलहरू