नोबेल पुरस्कार-विजेता मनोविज्ञान सिद्धान्तले तपाईंको खुद्रा मूल्य निर्धारण रणनीतिलाई कसरी परिवर्तन गर्न सक्छ-र कसरी इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरूले यसलाई वास्तविक समयमा काम गर्छ।
सुपरमार्केट शेल्फमा दुई दही कपहरू बस्छन्। एउटै ब्रान्ड, एउटै साइज, एउटै मूल्य। एउटा ESL ट्याग पढ्छ"२०% बोसो हुन्छ"। अर्कोले पढ्छ"80% फ्याट-मुक्त।"

तपाईं कुन रोज्नुहुन्छ?
धेरैजसो मानिसहरू बिना कुनै हिचकिचाहट "फ्याट-मुक्त" लिन्छन्। तर दुबै लेबलले ठ्याक्कै एउटै दहीको वर्णन गर्दछ। बीस प्रतिशत बोसो अस्सी प्रतिशत बोसो-मुक्त हुन्छ। आधारभूत गणित।
त्यो सानो शब्द परिवर्तन-"फ्याट समावेश गर्दछ" बाट "फ्याट-मुक्त"-तपाईको दिमागले उत्पादनलाई कसरी वर्गीकरण गर्छ भन्ने पूर्ण रूपमा फ्लिप गर्दछ। एक जना अस्वस्थ महसुस गर्नुहुन्छ। अर्को एक स्मार्ट विकल्प जस्तै लाग्छ।
यो होफ्रेमिङ प्रभाव। र यदि तपाईं खुद्रामा हुनुहुन्छ भने, यो सेल्फबाट उड्ने उत्पादनहरू र धुलो जम्मा गर्ने उत्पादनहरू बीचको भिन्नता हो।
नोबेल पुरस्कार खोज
1981 मा, मनोवैज्ञानिकहरू ड्यानियल काहनेमन र आमोस ट्वेर्स्कीले सहभागीहरूलाई घातक रोगको उपचारको बारेमा एक परिदृश्य प्रस्तुत गरे। जब विकल्पहरू "200 जीवन बचाउने" को रूपमा फ्रेम गरिएको थियो, 72% ले सुरक्षित विकल्प रोजे। जब ठ्याक्कै उही विकल्पहरू "400 मर्नेछन्" को रूपमा फ्रेम गरिएको थियो, 78% ले जुवा खेल्न रोजे।

एउटै गणित। उस्तै परिणामहरू। विपरीत निर्णय।
यस खोजले काह्नेमनलाई अर्थशास्त्रमा नोबेल पुरस्कार प्राप्त गर्यो।
किन घाटा लाभ भन्दा कडा हिट हुन्छ
बजारमा,पाउनु राम्रो भन्दा हार्नु नराम्रो लाग्छ। जब तपाइँ केहि प्राप्त गर्नुहुन्छ, यो केवल एक छुट हो -राम्रो, तर बिर्सने योग्य। जब तपाइँ केहि गुमाउनुहुन्छ, यो तपाइँको आफ्नै पैसा हो, तपाइँको आफ्नै अवसर टाढा जान्छ।
कुनै पनि सुपरमार्केटमा जानुहोस् र के हुन्छ हेर्नुहोस्। ताजा उत्पादन खण्डमा, "सीमित समय - पछिल्लो २ घण्टा" वा "केवल ५ बाँकी" ट्यागहरू सहितका उत्पादनहरू वरपर पसलहरू भीड्छन्। यी वस्तुहरू केही मिनेटमा कार्टहरूमा फ्याँकिन्छन्। यसैबीच, कपडाको कुनामा, "महान मूल्य" वा "सुपर बचत" चिन्ह लगाइएका र्याकहरू धेरै हदसम्म बेवास्ता गरी बस्छन्, ग्राहकहरू अनौपचारिक रूपमा ब्राउज गर्दै र खाली हात- हिँड्छन्।

फरक ? एउटा फ्रेमले हानिको डर पैदा गर्छ। अर्कोले केवल लाभको प्रतिज्ञा गर्दछ।
हानि तिरस्कार लाभ प्रेरणा भन्दा 2-2.5x बलियो छ। "मिस आउट" ले "सम्झौता प्राप्त गर्नु" भन्दा बढी कार्य ट्रिगर गर्दछ।
तपाईंको मूल्य ट्यागहरूको लागि यसको अर्थ के हो
उस्तै मूल्यहरू भएका समान उत्पादनहरूमा तपाईंले तिनीहरूलाई कसरी वर्णन गर्नुहुन्छ भन्ने आधारमा विशुद्ध रूपमा फरक बिक्री हुन सक्छ।
ह्यान्ड सेनिटाइजर: एउटै उत्पादन, फरक कथा
|
सकारात्मक फ्रेम |
नकारात्मक फ्रेम |
|
"99% कीटाणुहरूलाई मार्छ" |
"कीटाणुहरूमध्ये १% मात्र बाँच्छन्" |
दुबै कथनहरू गणितीय रूपमा समान छन्। तर "९९% मार्छ" ले तपाईंलाई सुरक्षित महसुस गराउँछ। "१% बाँच्नुहोस्" ले तपाईंलाई अचम्म बनाउँछ कि त्यो 1% ले तपाईंलाई बिरामी पार्छ।
$ 100 छुट नियम
एक $ 30 शर्ट?"५०% छुट""$१५ बचत गर्नुहोस्।"
एक $ 1,000 ल्यापटप?"$ 200 बचत गर्नुहोस्""२०% छुट।"
मस्तिष्कले जुनसुकै संख्यामा प्रतिक्रिया दिन्छमहसुस गर्छठूलो। संगइलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरू, तपाईले तुरुन्तै मूल्य बिन्दुको आधारमा प्रतिशत र डलर प्रदर्शनहरू बीच स्विच गर्न सक्नुहुन्छ{0}} ब्याकइन्डमा एक क्लिक, सेकेन्डमा तपाईको स्टोरको प्रत्येक ट्याग अपडेट हुन्छ।
किन "सीमित समय" अन्तर्गत उत्पादनहरू ESL ट्यागहरू छिटो बेच्छन्
तपाईंको स्थानीय सुपरमार्केटमा सेल्फहरू उडिरहेको उत्पादनहरू याद गर्नुहोस्? ESL ट्यागहरू जाँच गर्नुहोस्। तिनीहरू प्रायः जहिले पनि अत्यावश्यक सन्देशहरू प्रदर्शन गर्छन्:
"अन्तिम मौका-आज राती समाप्त हुन्छ"उत्कृष्ट प्रदर्शन गर्दछ"आज ठूलो सम्झौता!"

"स्टकमा ३ मात्रै बाँकी"उत्कृष्ट प्रदर्शन गर्दछ"अहिले किन्नुहोस् र बचत गर्नुहोस्"
तपाईंको सूची डाटाबेसमा जडान भएको ESL प्रणालीहरूसँग, यी हानि{0}}फ्रेम सन्देशहरू स्वचालित रूपमा अपडेट हुन्छन्:
स्टक > १००:"सर्वश्रेष्ठ बिक्रेता - 5,000+ यो महिना बेचेको" प्रदर्शन गर्नुहोस् (सामाजिक प्रमाण)
स्टक <20:प्रदर्शन "केवल [X] बाँकी - छिटो बिक्री" (अभाव ट्रिगर)
स्टक <5:प्रदर्शन "लगभग गयो!" + एलईडी फ्ल्यास अलर्ट (अधिकतम अत्यावश्यकता)
कुनै म्यानुअल जाँच छैन। कुनै पुरानो ट्यागहरू छैनन्। प्रणालीले वास्तविक-समय इन्भेन्टरी डेटा तान्छ र स्टक स्तरहरू परिवर्तन हुने क्षणमा फ्रेमहरू बदल्छ। अभाव सन्देश तब मात्र देखा पर्दछ जब यो वास्तवमा सत्य हो- र पुन: स्टक गर्दा स्वचालित रूपमा गायब हुन्छ।
समय-आधारित फ्रेम स्विचिङ
दिनको फरक फरक समय फरक फ्रेमको लागि कल। बिहानको कम्युटर र साँझको ब्राउजरमा पूर्ण रूपमा फरक मानसिकता हुन्छ- र पूर्ण रूपमा फरक सन्देशहरूमा प्रतिक्रिया दिन्छ।
ESL को अनुसूचित प्रदर्शन सुविधा संग, यी स्विचहरू स्वचालित रूपमा हुन्छ:
|
दिन को समय |
ESL प्रदर्शन रणनीति |
किन यो काम गर्दछ |
|
बिहानको भीड (6-9 बजे) |
"ग्राहकको मनपर्ने" |
व्यस्त पसलहरूले भीड-सामाजिक प्रमाण जित्ने विश्वास गर्छन् |
|
मिड डे लल (11am-2pm) |
"आजको विशेष" |
ब्राउजरहरूलाई अहिले किन्नुको कारण चाहिन्छ |
|
साँझ बन्द (6-9pm) |
"आज अन्तिम मौका" |
हानि फ्रेम बन्द हुनु अघि कार्य ड्राइभ गर्दछ |
|
सप्ताहन्त |
"परिवारको आकार=राम्रो मूल्य" |
थोक खरिद गर्ने मानसिकता-मा अपील गर्दछ |
यसलाई व्यवस्थापन प्रणालीमा एक पटक सेट गर्नुहोस्। प्रत्येक गलियारेमा प्रत्येक ट्याग निर्धारित समयमा एकै साथ परिवर्तन हुन्छ। भुइँमा काम गर्ने कर्मचारी छैनन्। कुनै म्यानुअल त्रुटिहरू छैनन्। छुटेको अवसर छैन।
उच्च -ट्राफिक प्रवर्द्धन क्षेत्रका लागि,LCD डिजिटल स्क्रिनहरूप्रभावलाई थप विस्तार गर्नुहोस्-काउन्टडाउन टाइमरहरू, फ्ल्यास बिक्री एनिमेसनहरू, र वास्तविक-समय "X मानिसहरूले यो हेर्दै" देखाउँदै गतिशील भिडियो सामग्रीलाई स्थिर ट्यागहरूले मात्र डेलिभर गर्न सक्दैन भन्ने सामाजिक प्रमाण।
जब नकारात्मक फ्रेमिङले जित्छ
स्वास्थ्य{0}}सचेत पसलहरूका लागि, खरिद प्रेरणा होजोखिमबाट बच्नलाभ प्राप्त नहुनु:
|
कम प्रभावकारी |
थप प्रभावकारी |
|
"उच्च प्रोटिन" |
"शून्य कृत्रिम सामग्री" |
|
"भिटामिनले भरिपूर्ण" |
"कुनै चिनी थपिएको छैन" |
|
"पोषक छनोट" |
"संरक्षकबाट मुक्त" |
स्वास्थ्यका बारेमा सचेत ग्राहक-नाफाको लागि किनमेल गर्दैनन्-उनीहरू आफ्नो शरीरमा खराब चीजहरू राख्नबाट बच्न किनमेल गर्दैछन्। "Paraben-नि:शुल्क" वा "कुनै आर्टिफिशियल कलरहरू छैनन्" प्रदर्शन गर्ने फार्मेसी र स्वास्थ्य गलियारेहरूमा ESL ट्यागहरू निरन्तर रूपमा सुविधा-केन्द्रित सन्देशहरू प्रदर्शन गर्दछ।
सदस्यता मूल्य निर्धारण
वार्षिक सदस्यता: $1,200/वर्ष बनाम "$3.29/दिन"
समान मूल्य। पूर्णतया फरक धारणा। साना दैनिक लागतहरूमा ठूलो रकम तोड्दा उनीहरूलाई तुच्छ महसुस गराउँछ। इलेक्ट्रोनिक्स पसलहरूमा ESL स्क्रिनहरूले "$648" को सट्टा "$27/महिना" देखाउँदै हिचकिचाउने ब्राउजरहरूलाई खरिदकर्ताहरूमा रूपान्तरण गर्दछ।
नकारात्मकलाई सकारात्मकमा परिणत गर्ने
म्याद सकिने वस्तुहरू नजिकै- फ्रेमिङ चुनौती प्रस्तुत गर्दछ। "चाँडै म्याद सकिने" नकारात्मक सुनिन्छ। तर यसलाई रिफ्रेम गर्नुहोस्:
|
कमजोर फ्रेम |
ESL मा बलियो फ्रेम |
|
"1/15 मा म्याद सकिन्छ" |
"खाद्य फोहोर घटाउनुहोस् - विशेष मूल्य आज" |
|
"निकासी" |
"अन्तिम मार्कडाउन - अतिरिक्त ४०% छुट पहिले नै घटाइएको छ" |
|
"अन्तिम मौका" |
"फ्ल्यास बिक्री: अर्को 4 घण्टा मात्र" |
ESL ले यी समय-संवेदनशील स्विचहरूलाई तत्काल र स्वचालित बनाउँछ। प्रगतिशील मार्कडाउन फ्रेमहरू ट्रिगर गर्न तपाईंको सूची प्रणालीको म्याद समाप्त हुने डेटा जडान गर्नुहोस्: 3 दिन बाहिर 20% छुट, 1 दिन बाहिर 40% छुट-सबै एकल कर्मचारीले ट्याग नछोइकन अपडेट गर्दै।
Endcaps मा LCD स्क्रिनहरूयसलाई एनिमेटेड "फ्ल्याश सेल" काउन्टडाउनहरूसँग अगाडि लैजान सक्छ जसले वास्तविक अत्यावश्यकता सिर्जना गर्दछ, नजिकै-अपशिष्ट उत्पादनहरूलाई उच्च-वेग बिक्रीमा परिणत गर्दछ।
जब फ्रेमिङ काम गर्दैन
फ्रेमिङ प्रभाव जादू होइन। यो महत्त्वपूर्ण रूपमा कमजोर हुन्छ जब:
उच्च-स्टेक खरिदहरू: कार वा घर किन्दै हुनुहुन्छ? ग्राहकहरूले गम्भीर संज्ञानात्मक प्रयास लगानी गर्छन् र फ्रेमिङ युक्तिहरू मार्फत हेर्नुहोस्।
विशेषज्ञ खरीददारहरू: B2B खरीद व्यवसायीहरूलाई थाहा छ "99% प्रभावकारी" र "1% असफलता दर" भनेको एउटै कुरा हो।
पारदर्शी वातावरण: जब ग्राहकहरूले दुबै फ्रेमहरू एकैसाथ देख्न सक्छन्, प्रभाव रद्द हुन्छ।
फ्रेमिङको नैतिकता
फ्रेमिङ शक्तिशाली छ। त्यो शक्ति जिम्मेवारीसँगै आउँछ।
नैतिक संरचना:
सही जानकारी विभिन्न तरिकामा प्रस्तुत गर्दै ("80% दुबला"="20% फ्याट"=दुवै सत्य)
ग्राहकहरूले हेरचाह गर्ने वास्तविक फाइदाहरू हाइलाइट गर्दै
इन्भेन्टरी वास्तवमा कम हुँदा मात्र अभाव सन्देश प्रयोग गर्दै
रेखा पार गर्दै:
नक्कली अभाव ("केवल 2 बाँकी!" जब तपाईंसँग 2,000 छ)
अवस्थित नभएका लाभहरू संकेत गर्दै
कमजोर जनसंख्यालाई हेरफेर गर्दै
नैतिक फ्रेमिङ काम गर्दछराम्रोलामो-अवधि। ठगिएको महसुस गर्ने ग्राहकहरू फिर्ता आउँदैनन्। ESL वास्तविक सूची डेटासँग जोडिएको छ, तपाईंको अभाव दावीहरू सधैं सही हुन्छन्-बिक्री चलाउँदा विश्वास निर्माण गर्दछ।
अर्को पटक तपाईंले सुपरमार्केट शेल्फहरूबाट उत्पादन उडिरहेको देख्नुहुन्छ, यसको ESL ट्याग जाँच गर्नुहोस्। सन्देश मूल्य जत्तिकै महत्त्वपूर्ण छ।
आफैलाई सोध्नुहोस्:के म ग्राहकहरूलाई उनीहरूले के प्राप्त गर्नेछन्, वा उनीहरूले के गुमाउन सक्छन् भनेर बताइरहेको छु?
फ्रेमिङ प्रभाव दशकौं को लागी साबित भएको छ। नयाँ के छ यसलाई स्केलमा कार्यान्वयन गर्ने प्रविधि हो- दिनको समय अनुसार, सूची स्तर, उत्पादन वर्ग द्वारा, सबै एकल व्यवस्थापन ड्यासबोर्डबाट फ्रेमहरू स्विच गर्ने।
अभ्यासमा फ्रेमिङ विज्ञान राख्नुहोस्
LEGOYO इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबल र LCD डिजिटल स्क्रिनहरूफ्रेममा आधारित मूल्य निर्धारण रणनीतिहरू कार्यान्वयन गर्न तपाईंलाई पूर्वाधार दिनुहोस्:
एक-क्लिक स्टोर-व्यापक अपडेटहरू: प्रत्येक ट्याग सेकेन्डमा परिवर्तन गर्नुहोस्, घण्टा होइन
अनुसूचित फ्रेम स्विचिंग: बिहान / दिउँसो / बेलुका प्रदर्शन रणनीतिहरू सेट गर्नुहोस् जुन स्वचालित रूपमा चल्छ
इन्भेन्टरी - ट्रिगर सन्देश: वास्तविक समय अभाव फ्रेमहरूको लागि तपाईंको स्टक डेटामा जडान गर्नुहोस्
A/B परीक्षण क्षमता: स्थानहरूमा विभिन्न फ्रेमहरू चलाउनुहोस्, वास्तवमा के काम गर्दछ मापन गर्नुहोस्
एलसीडी गतिशील सामग्री: काउन्टडाउन टाइमरहरू, फ्ल्यास बिक्री र म्यासनहरू, भिडियो प्रचारहरू उच्च- ट्राफिक क्षेत्रमा
उत्पादन लाइन

इ-इङ्क इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरू(२.६६" देखि ७.३")

LCD डिजिटल मूल्य स्क्रिनहरू(१०.१" र १५.६", एकल र दोहोरो-पक्षीय)

पारदर्शी एलसीडी डिस्प्ले

अन्तरक्रियात्मक किओस्क समाधान
तपाईंले परीक्षण गर्नुभएको सबैभन्दा राम्रो फ्रेम हो। ESL ले परीक्षण सम्भव बनाउँछ।