यो गाइड फार्मेसी सञ्चालकहरूका लागि लेखिएको हो जसले पहिले नै ESL हरू के हो भनेर बुझेका छन् र तिनीहरूले आफ्नो विशिष्ट वातावरण: अनुपालन एक्सपोजर, परिचालन गणित, र जहाँ टेक्नोलोजीले यसको लागत कमाउँछ भनेर जान्न चाहन्छन्।
कसरी फार्मेसीमा ESL डिप्लोइमेन्टहरू सामान्य रिटेलबाट भिन्न हुन्छन्
धेरैजसो ESL मूल्याङ्कनहरू छोड्ने पहिलो स्पष्टीकरण: फार्मेसी भनेको एउटै छानामुनि सञ्चालन हुने दुई छुट्टाछुट्टै खुद्रा वातावरण हो, र तिनीहरू दुवै ESL परिनियोजनका लागि उम्मेदवार होइनन्।
Rx/OTC विभाजन
वितरण क्षेत्र - जहाँ प्रिस्क्रिप्शनहरू भरिन्छ र लेबल गरिन्छ - राज्य फार्मेसी बोर्ड नियमहरू द्वारा शासित छ र लेबलिंग आवश्यकताहरू अन्तर्गत सञ्चालन हुन्छ जुन शेल्फ- किनारा मूल्य ट्यागहरूसँग कुनै सरोकार छैन। ESL हरू यहाँ सान्दर्भिक छैनन्, र Rx क्षेत्र समावेश गर्न फार्मेसी ESL परियोजना स्कोपिङले प्रविधि र नियामक वातावरण दुवैको गलत बुझाइलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ। दOTC बनाम प्रिस्क्रिप्शन ड्रग लेबलिङको लागि FDA को रूपरेखास्पष्ट गर्दछ कि यी अलग-अलग अनुपालन डोमेनहरू हुन्।
ESL हरू अगाडिको-ओटीसी तल्लामा पर्दछन्: भिटामिन, चिसो उपचार, व्यक्तिगत हेरचाह उत्पादनहरू, प्राथमिक उपचार वस्तुहरू, र मौसमी सामानहरू बोक्ने उपभोक्ता खुद्रा खण्ड। यो कहाँ छखुद्रा ESL परिनियोजनलागू गर्नुहोस्, र यो जहाँ मूल्य निर्धारण सटीकता, अनुपालन, र श्रम दक्षता तर्कहरू वास्तवमा भूमिमा छन्।
फार्मेसीमा किन दांव उच्च छ
एक फार्मेसी मा एक मूल्य बेमेल एक हार्डवेयर स्टोर मा समान त्रुटि भन्दा फरक वजन बोक्छ। ओटीसी औषधिहरू खरिद गर्ने बिरामीहरू प्रायः निश्चित आयमा हुन्छन्, पुरानो अवस्थाहरू प्रबन्ध गर्न वा तिनीहरूको स्वास्थ्यको बारेमा मूल्य{1}}संवेदनशील निर्णयहरू लिन्छन्। एक शेल्फ मूल्य जुन तिनीहरूले दर्तामा चार्ज गरिएको कुरासँग मेल खाँदैन, यसले घर्षण मात्र सिर्जना गर्दैन - यसले एक फार्मेसीले लामो-अवधि कायम राख्नको लागि निर्भर हुने विश्वास सम्बन्धलाई हानि पुर्याउँछ। दमूल्य निर्धारण विसंगति को परिणामव्यक्तिगत लेनदेन भन्दा बाहिर अनुपालन एक्सपोजर र मापन मा रोगी अनुभव मा विस्तार।
के फार्मेसी ESLs प्रदर्शन - र किन यो मूल्य भन्दा पर जान्छ
मुख्य प्रकार्य सीधा छ: ESL ले कागज ट्यागहरू वायरलेस e{0}} मसी प्रदर्शनले प्रतिस्थापन गर्दछ जुन केन्द्रीय व्यवस्थापन प्रणालीमा मूल्यहरू परिवर्तन हुँदा स्वचालित रूपमा अपडेट हुन्छ। जब कुनै पदोन्नति दर्तामा प्रत्यक्ष हुन्छ, शेल्फ लेबलले यसलाई एकै साथ प्रतिबिम्बित गर्दछ - कुनै मुद्रण, कुनै म्यानुअल प्रतिस्थापन, कुनै ढिलाइ छैन।
तर फार्मेसी अपरेटरहरूको लागि थप रोचक क्षमता यी लेबलहरूले प्रदर्शन गर्न सक्ने अरू के हो। दबहु-फिल्ड प्रदर्शन क्षमताहालको ESL प्रणालीहरूले मूल्यभन्दा बाहिरको जानकारीलाई समर्थन गर्दछ, र फार्मेसी वातावरणमा, जसमा ठोस अनुप्रयोगहरू छन्:
- एकाइ मूल्य निर्धारण- कानुनी रूपमा धेरै राज्यहरूमा आवश्यक छ र उत्पादन आकारहरू तुलना गर्ने बिरामीहरूको लागि वास्तविक सेवा। प्रति खुराक वा प्रति औंस एकाइ लागत प्रदर्शन गर्नाले भिटामिन र पूरक गलियारेमा भ्रमको सामान्य बिन्दु हटाउँछ।
- प्रमोशनल मेकानिक्स- "2 किन्नुहोस्, $3 बचत गर्नुहोस्" वा "वफादार मूल्य: $X.XX" वस्तुको तल देखाइएको छ, स्पष्ट रूपमा स्थानमा नहुन सक्ने छुट्टै चिन्हमा सट्टा। यो विशेष गरी फार्मेसी लोयल्टी कार्यक्रमहरूको लागि उपयोगी छ जहाँ शेल्फ मूल्य र सदस्य मूल्य फरक छन्।
- श्रेणी सूचकहरू- "दिनको समय सूत्र" वा "गैर-निन्द्रा" जस्ता साधारण डिजाइनरहरू जसले बिरामीहरूलाई कर्मचारी सहायताको आवश्यकता बिना OTC खण्डहरू नेभिगेट गर्न मद्दत गर्दछ। व्यस्त फार्मेसीमा, उत्पादनको संख्या घटाउँदा -स्थान प्रश्नहरू कर्मचारी फिल्डको वास्तविक परिचालन मूल्य हुन्छ।
- स्टक स्थिति संकेतहरू- लाइभ इन्भेन्टरी एकीकरण भएका प्रणालीहरूमा, लेबलहरूले कुनै वस्तु अस्थायी रूपमा स्टकमा नभएको संकेत गर्न सक्छ, बिरामीहरूलाई खाली शेल्फ खोज्न छोड्नुको सट्टा विकल्पहरूमा निर्देशित गर्दछ।
यी मध्ये कुनै पनि अतिरिक्त हार्डवेयर आवश्यक छैन। तिनीहरूलाई सफा अपस्ट्रिम डाटा र उपयुक्त सफ्टवेयर कन्फिगरेसन - चाहिन्छ जसका कारण डाटाको गुणस्तर ESL डिप्लोइमेन्टको लागि पूर्वशर्त हो, पछिको विचार होइन।
फार्मेसी मूल्य निर्धारण अनुपालन: नियामक वातावरणले वास्तवमा के चाहिन्छ
"अनुपालन" शब्द लगभग हरेक ESL मार्केटिङ टुक्रामा देखिन्छ, व्यवहारमा यसको अर्थ के हो भन्ने धेरै व्याख्या बिना। फार्मेसी अपरेटरहरूको लागि, सान्दर्भिक ढाँचा राज्य स्तरको उपभोक्ता संरक्षण कानून हो, संघीय फार्मेसी नियमन होइन।
राज्य मूल्य शुद्धता कार्यक्रम
धेरैजसो अमेरिकी राज्यहरूमा दर्तामा लगाइएको मूल्य शेल्फमा देखाइएको मूल्यसँग मेल खानुपर्छ भन्ने नियमहरू छन्। प्रवर्तन सामान्यतया राज्य तौल र मापन विभागहरू द्वारा ह्यान्डल गरिन्छ, जसले फार्मेसी फ्रन्ट एन्डहरू सहित खुद्रा स्थानहरू - को आवधिक अडिटहरू सञ्चालन गर्दछ। अनुसारNIST ह्यान्डबुक 130, जसले मूल्य निर्धारण सटीकताका लागि धेरै राज्यहरूले अपनाउने मोडेल कानून प्रदान गर्दछ, स्वीकार्य त्रुटि दरहरू सामान्यतया परिभाषित हुन्छन्, र ती पसलहरू जसले निरन्तर रूपमा बढ्दो दण्डहरूको सामना गर्छन्।
पेपर ट्यागहरूबाट अनुपालन एक्सपोजर काल्पनिक होइन। POS मा प्रविष्ट गरिएको पदोन्नति जुन शेल्फमा म्यानुअल रूपमा अद्यावधिक गरिएको छैन विसंगति अवस्थित अवधिमा स्क्यानर सटीकता उल्लङ्घन सिर्जना गर्दछ। सयौं OTC SKU हरूमा साप्ताहिक विज्ञापन चक्र चलाउने फार्मेसीका लागि, त्यो भिन्नताको लागि व्यक्तिगत अवसरहरूको संख्या ठूलो छ।
दराष्ट्रिय खुद्रा महासंघESLs ले म्यानुअल चरणलाई हटाएर संरचनात्मक रूपमा स्क्यानर शुद्धता समस्यालाई सम्बोधन गरेको नोट गरेको छ जहाँ अधिकांश मूल्य भिन्नताहरू प्रणालीमा मूल्य परिवर्तन हुँदा र सेल्फ किनारामा देखा पर्ने बीचको अन्तर - उत्पन्न हुन्छ।
अडिट ट्रेल लाभ
सटीकताभन्दा बाहिर, आधुनिक ESL व्यवस्थापन प्लेटफर्महरूले प्रत्येक लेबल अद्यावधिकको टाइमस्ट्याम्प लगहरू कायम राख्छन्: कुन मूल्य प्रदर्शित भयो, कहिले परिवर्तन भयो, र कुन स्टोर स्थानहरू अद्यावधिक गरियो। जब एक अनुपालन निरीक्षणले कुनै विशेष अवधिमा शेल्फमा प्रवर्द्धन सक्रिय थियो कि भनेर प्रश्न उठाउँछ, त्यो लग एक प्रमाणित जवाफ हो। कागजमा आधारित प्रणालीहरूले कुनै समतुल्य प्रस्ताव गर्दैन - अघिल्लो ट्याग प्रतिस्थापन भएको क्षणमा खारेज गरिन्छ। यो मध्ये एक होदस्तावेज लाभहरूजुन अडिट-संवेदनशील खुद्रा वातावरणमा विशेष रूपमा अर्थपूर्ण हुन्छ।
जहाँ फार्मेसी अपरेटरहरूले मापनयोग्य प्रभाव देख्छन्
फार्मेसी ESL डिप्लोइमेन्टमा तीनवटा क्षेत्रहरू निरन्तर रूपमा परिचालन ROI को लागी खाता छन्। प्रत्येक कति महत्त्वपूर्ण छ विशिष्ट स्टोरमा निर्भर गर्दछ, तर तिनीहरू विक्रेताहरूसँग कुरा गर्नु अघि परिमाणको लायक छन्।
ट्याग व्यवस्थापनबाट पुनःप्राप्त श्रम
फार्मेसी फ्रन्ट एन्डमा साप्ताहिक विज्ञापन चक्रले सयौं SKU लाई एकै साथ असर गर्न सक्छ। म्यानुअल ट्याग व्यवस्थापनका लागि नयाँ लेबलहरू प्रिन्ट गर्न, भुइँमा प्रत्येक वस्तु पत्ता लगाउन, र ट्यागलाई सही रूपमा प्रतिस्थापन गर्न आवश्यक छ - ग्राहकसँग प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा गर्ने कार्यहरू-। वातावरणमा जहाँ फार्मेसी कर्मचारीहरू पहिले नै वितरण, बिरामी परामर्श, र अगाडि-सपोर्टमा फैलिएका छन्, साप्ताहिक ट्याग राउन्ड एक वास्तविक परिचालन बोझ हो।
ESL ले त्यो समयलाई रिडिरेक्ट गर्छ। पदोन्नति स्वचालित रूपमा अद्यावधिक हुन्छ; कर्मचारीहरूले यसलाई शेल्फ स्तरमा कार्यान्वयन गर्न आवश्यक पर्दैन। बचतहरू साप्ताहिक रूपमा कति मूल्य परिवर्तनहरू हुन्छन् र कति कर्मचारीहरू-घन्टा ती परिवर्तनहरू हाल खपत गर्छन् भन्ने अनुपातमा हुन्छन्। त्यो नम्बर ESL मूल्याङ्कन सुरु गर्नु अघि एक महिनाको लागि ट्र्याक गर्न लायक छ - यो वित्तीय मोडेलको आधार बन्छ। कोआफ्नो ROI अनुमान गर्नुहोस्, त्यो साप्ताहिक घण्टा गणना सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण चर हो।
प्रमोशनल समय र कार्यान्वयन स्थिरता
सोमबार बिहान POS मा लाइभ हुने तर मंगलबार दिउँसोसम्म शेल्फमा नपुगेको प्रवर्द्धनले एकैसाथ दुई समस्याहरू सिर्जना गर्छ: स्टोरले सेल्फ संकेत नगरिकन प्रचारित मूल्यमा बिक्री गरिरहेको छ, जसले ग्राहकको फाइदा बिना मार्जिन घटाउँछ; र जब कर्मचारीहरूले अन्ततः ट्यागहरू अद्यावधिक गर्छन्, पदोन्नति विभिन्न गलियारेहरूमा असंगत आधारमा आंशिक रूपमा सक्रिय भएको छ। ESL तालिकाले यसलाई हटाउँछ। प्रचारहरू सक्रिय हुन्छन् र एक परिभाषित समयमा म्याद समाप्त हुन्छन्, लगातार, कसैलाई पनि तिनीहरूलाई भौतिक रूपमा स्टोरमा कार्यान्वयन गर्न आवश्यक छैन।
चेन फार्मेसी अपरेटरहरूका लागि, यो एकरूपता नेटवर्कमा प्रत्येक स्थानमा एकैसाथ विस्तार हुन्छ - जसले सम्बन्धित क्षमतालाई निम्त्याउँछ:गतिशील मूल्य निर्धारणर समय-संवेदनशील पदोन्नतिहरू जुन स्केलमा म्यानुअल रूपमा कार्यान्वयन गर्न तार्किक रूपमा असम्भव हुनेछ।
चेकआउट घर्षण
जब शेल्फ मूल्यहरू POS मूल्यहरूसँग विश्वसनीय रूपमा मेल खान्छ, चेकआउट विवादहरू धेरै हदसम्म गायब हुन्छन्। श्रम बचत भन्दा यो परिमाण गर्न गाह्रो छ तर फार्मेसीमा परिचालन रूपमा महत्त्वपूर्ण छ, जहाँ चेकआउट अन्तरक्रियाहरू प्राय: फार्मेसी काउन्टरमा हुन्छन् - जहाँ कर्मचारीहरूले एकै साथ अन्य कार्यहरू प्रबन्ध गरिरहेका हुन्छन् - नजिकैको पर्यवेक्षकसँग समर्पित दर्ताको सट्टा। दव्यापक परिचालन प्रभावनियमित मूल्य निर्धारण विवादहरू हटाउने व्यक्तिगत लेनदेन लागत भन्दा बाहिर विचार गर्न लायक छ।
चेन फार्मेसी बनाम स्वतन्त्र फार्मेसी: ROI केस फरक छ
धेरैजसो ESL कभरेजमा सार्थक खाडलहरू मध्ये एउटा भनेको सबै फार्मेसी अपरेटरहरूले प्रविधिलाई उही तरिकाले मूल्याङ्कन गर्ने धारणा हो। तिनीहरू गर्दैनन्, र त्यो भिन्नताको बारेमा इमानदार हुनु महत्त्वपूर्ण छ।
चेन फार्मेसी केस
दर्जनौंदेखि सयौं स्थानहरूमा प्रबन्ध गर्ने चेन फार्मेसी अपरेटरहरूका लागि, ESL ले एउटा विशेष संगठनात्मक समस्यालाई सम्बोधन गर्छ: वितरण गरिएको नेटवर्कमा कार्यान्वयन स्थिरता। एक साप्ताहिक प्रमोशन जुन 20% स्थानहरूमा समय मा प्रत्यक्ष जान असफल हुन्छ शेल्फ ट्याग समस्या होइन - यो मापन मा राजस्व र अनुपालन समस्या हो। केन्द्रीकृत ESL व्यवस्थापनले व्यक्तिगत स्टोरको हातबाट पूर्ण रूपमा कार्यान्वयन गरेर यसलाई समाधान गर्दछ। जिल्ला प्रबन्धकहरूले क्षेत्र भ्रमण बिना नै नेटवर्कमा पदोन्नति अनुपालन प्रमाणित गर्न सक्छन्, जसले जटिल प्रवर्द्धनात्मक कार्यक्रमहरू चलाउने व्यवस्थापन ओभरहेडलाई परिवर्तन गर्दछ। यसले देखेको मूल्य प्रतिबिम्बित गर्दछचेन- चौडा रोलआउटहरूकिरानामा, जहाँ सञ्जाल-स्तरको स्थिरता अपनाउने प्राथमिक चालक हो।
स्वतन्त्र फार्मेसी केस
एकल-स्थान स्वतन्त्र फार्मेसीको लागि, गणित अधिक रूढिवादी छ। श्रम बचत वास्तविक तर निरपेक्ष सर्तहरूमा सानो छ। अनुपालन र शुद्धता लाभहरू समान रूपमा लागू हुन्छन्, तर समाधान गर्न कुनै नेटवर्क-स्तर स्थिरता समस्या छैन।
निर्णय फ्रेम गर्ने एक सरल तरिका: OTC ट्याग व्यवस्थापनमा खर्च गरिएको तपाईंको हालको साप्ताहिक घण्टा लिनुहोस्, तपाईंको पूर्ण रूपमा लोड गरिएको घण्टाको श्रम लागतले गुणा गर्नुहोस्, र 52 ले गुणा गर्नुहोस्। त्यो वार्षिक श्रम लागत ESL ले हटाउन वा उल्लेखनीय रूपमा घटाउनेछ। ESL प्रणालीको वार्षिक लागतसँग तुलना गर्नुहोस् (उपयोगी जीवन, प्लस सफ्टवेयर र समर्थनमा हार्डवेयर परिशोधन)। यदि श्रम बचतले 24-36 महिना भित्र प्रणाली लागत कभर गर्दछ, लगानी पेन्सिल बाहिर। यदि भुक्तानी अवधि 36 महिना भन्दा बढि बढ्यो भने, अनुपालन एक्सपोजर वा चेकआउट विवाद आवृत्तिले अत्यावश्यकता थप नगरेसम्म पूँजीलाई राम्रोसँग अन्यत्र तैनात गर्न सकिन्छ।
ठूला ओटीसी फ्लोरहरू, सक्रिय साप्ताहिक प्रवर्द्धन कार्यक्रमहरू, र सीमित कर्मचारी समय भएका स्वतन्त्र औषधि पसलहरूमा थप आकर्षक केसहरू छन्। न्यूनतम ओटीसी वर्गीकरण र केही साप्ताहिक मूल्य परिवर्तन भएकाहरूले सायद - गर्दैनन् र कुनै जिम्मेवार विक्रेताले तिनीहरूलाई अन्यथा भन्नु हुँदैन।
फार्मेसीमा ESL डिप्लोइमेन्ट कसरी सुरु गर्ने: एक व्यावहारिक अनुक्रम
फार्मेसी ESL परियोजनाहरू जुन समस्यामा पर्छन् सामान्यतया त्यसो गर्छन् किनभने एकीकरण आवश्यकताहरू अगाडि स्पष्ट गरिएको थिएन। धेरै जसो वास्तविक काम कहाँ हुन्छ तलको अनुक्रमले प्रतिबिम्बित गर्दछ।
चरण 1: तपाईंको हालको लेबल वातावरण अडिट गर्नुहोस्
विक्रेता प्रस्तावहरू अनुरोध गर्नु अघि, आधार रेखा कागजात गर्नुहोस्। अगाडिको छेउमा कतिवटा OTC SKU हरू छन्? सामान्य हप्तामा कति मूल्य परिवर्तन हुन्छ? कुन प्रणालीले हाल मूल्य निर्धारण - एक स्ट्यान्डअलोन POS, खुद्रा मोड्युलहरू भएको फार्मेसी व्यवस्थापन प्रणाली, मुख्यालयबाट पुश गरिएको कर्पोरेट मूल्य फाइललाई नियन्त्रण गर्दछ? यो आधाररेखाले डिप्लोइमेन्ट स्कोप निर्धारण गर्छ र एकीकरणको जटिलता देखाउँछ यो अचम्मको मध्य- परियोजना बन्नु अघि।
चरण 2: प्रणाली एकीकरण आवश्यकताहरू पुष्टि गर्नुहोस्
ESLs ले POS को रूपमा उही स्रोतबाट मूल्य निर्धारण डेटा तानेर आफ्नो मूल्य प्रदान गर्दछ। यदि त्यो जडानलाई अनुकूलन API विकास आवश्यक छ भने, त्यो लागत परियोजना बजेटमा पर्दछ। धेरै उद्यम ESL विक्रेताहरूले सामान्य खुद्रा POS प्लेटफर्महरूका लागि पूर्व{2}} निर्मित जडानहरू प्रस्ताव गर्छन्; फार्मेसी प्रबन्धन प्रणालीहरू प्रयोग गर्ने फार्मेसी अपरेटरहरूले मूल्याङ्कनमा चाँडै कनेक्टर उपलब्धता प्रमाणित गर्नुपर्छ। दस्थापना प्रक्रियाहार्डवेयरको लागि सीधा छ - यो सफ्टवेयर एकीकरण हो जसले परियोजनाको समयरेखा र लागत निर्धारण गर्दछ। यस चरणमा पनि पुष्टि गर्न लायक: केताररहित प्रोटोकलप्रणाली प्रयोग गर्दछ, र तपाइँको स्टोर लेआउट पूर्ण कभरेज को लागी अतिरिक्त पूर्वाधार आवश्यक छ कि छैन।
चरण 3: उच्च-वेलोसिटी OTC कोटिहरूमा पाइलट पहिले
पहिलो दिनबाट पूर्ण-तल्ला तैनातीले अनावश्यक जोखिमको परिचय दिन्छ। दुई वा तीन उच्च-वेग ओटीसी खण्डहरू - चिसो र फ्लू, एनाल्जेसिक्स, भिटामिन - सँग सुरु गरेर टोलीलाई पूर्ण वर्गीकरणमा विस्तार गर्नु अघि प्रणालीको कार्यसम्पादन, कर्मचारी अपनाउने, र डेटा शुद्धता प्रमाणित गर्न अनुमति दिन्छ। एक पाइलटले थप पूँजी कमाउनु अघि आन्तरिक व्यापार मामलाको लागि वास्तविक कार्यसम्पादन डेटा पनि उत्पन्न गर्दछ।
विक्रेता छनौट गर्नु अघि प्रमाणित गर्न तीन चीजहरू
फार्मेसी ESL हरूका लागि विक्रेता चयन धेरैजसो खरिद गाइडहरूले प्रदान गर्ने भन्दा बढी छानबिनको योग्य छ। तीन प्रश्नहरू अधिकांश मूल्याङ्कन शोर मार्फत कटौती:
- के तिनीहरूको हार्डवेयर तपाईंको शेल्फ किनारमा फिट हुन्छ?फार्मेसी शेल्भिङ कन्फिगरेसनहरू भिन्न हुन्छन् - साँघुरो किनाराहरू, विशेष प्रदर्शन फिक्स्चरहरू, र फ्रिज गरिएका खण्डहरू सबै भौतिक बाधाहरू लगाउँछन्। लेबल आयामहरू र माउन्टिङ प्रणालीहरू खरिद गर्नु अघि वास्तविक शेल्फ प्रोफाइलहरू विरुद्ध पुष्टि गर्न आवश्यक छ। फार्मेसी-विशेष स्थापना सन्दर्भहरू प्रदान गर्न नसक्ने विक्रेतालाई सर्टलिस्ट गर्नु हुँदैन।
- व्यवस्थापन प्लेटफर्मले के लगाउँछ, र यो कत्तिको पहुँचयोग्य छ?अनुपालन उद्देश्यहरूका लागि, तपाईंलाई लेबल अद्यावधिकहरूको टाइमस्ट्याम्प गरिएको रेकर्डहरू चाहिन्छ जुन अडिटको क्रममा पुन: प्राप्त गर्न सकिन्छ। यो सुविधा अवस्थित छ भनेर मात्र पुष्टि नगरी, व्यवहारमा यसले कसरी काम गर्छ भनी प्रदर्शन गर्न विक्रेताहरूलाई सोध्नुहोस्।
- तपाईको विशिष्ट POS वा फार्मेसी व्यवस्थापन प्रणालीसँगको यथार्थपरक एकीकरण टाइमलाइन के हो?पूर्व-कनेक्टरहरूले यसलाई नाटकीय रूपमा घटाउँछन्। अनुकूलन एकीकरणले महिना र लागत थप्छ। कुनै पनि कुरामा हस्ताक्षर गर्नु अघि यसमा सामान्यता होइन, विशिष्टताहरू प्राप्त गर्नुहोस्।
प्रदायकहरूमा के खोज्ने भन्ने बारे विस्तृत तुलनाको लागि,ESL निर्माता तुलनाविक्रेता वार्तालाप अघि समीक्षा गर्न लायक मुख्य भिन्नताहरू कभर गर्दछ।
सम्बोधन गर्न लायक सामान्य गलत धारणाहरू
"ESL ले वितरण क्षेत्रमा हाम्रो लेबलिङ अनुपालनलाई ह्यान्डल गर्नेछ।"
तिनीहरूले गर्दैनन्। प्रिस्क्रिप्शन लेबलिङ अनुपालन राज्य फार्मेसी बोर्ड नियमहरू द्वारा शासित छ र लागू हुन्छ औषधि वितरण लेबलहरू - अगाडिको रिटेल शेल्फ ट्यागहरूबाट पूर्ण रूपमा अलग डोमेन। दुईलाई मिलाएर एक स्कोपिङ त्रुटिलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ जसले अन्यथा ध्वनि परियोजनालाई पटरीबाट हटाउन सक्छ।
"ईएसएलहरूले मूल्य निर्धारण त्रुटिहरू पूर्ण रूपमा हटाउँछन्।"
एक विक्रेताले स्रोत प्रणालीमा गलत प्रवर्द्धनात्मक मूल्य प्रविष्ट गर्दा वास्तवमा के हुन्छ विचार गर्नुहोस्: ESL ले त्यो गलत मूल्य सही र तुरुन्तै दायराको प्रत्येक लेबलमा देखाउँछ। ESL ले ट्याग प्रतिस्थापन प्रक्रियामा उत्पन्न हुने त्रुटिहरूलाई हटाउँछ। तिनीहरूले अपस्ट्रीम डेटाले जे पनि भन्छ - जसको अर्थ डेटाको गुणस्तर अपस्ट्रीम एक पूर्वशर्त हो, ESL ले समाधान गर्ने कुरा होइन। एउटा उपयोगी समानता: यदि तपाईंले प्रविष्ट गर्नुभएको ठेगाना गलत छ भने कागजको नक्साबाट GPS मा स्विच गर्नाले मद्दत गर्दैन।
भुक्तानी टाइमलाइनमा:विक्रेताहरूले कहिलेकाहीँ उच्च-श्रम-लागत बजार वा ठूला-ढाँचा स्टोरहरूमा आधारित ROI अनुमानहरू प्रस्तुत गर्छन्। 18-36 महिनाको दायरा जुन धेरैजसो उद्योग छलफलहरूमा देखा पर्दछ वास्तविक परिनियोजनको विस्तृत विस्तारलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ। यथार्थवादी प्रक्षेपणको लागि, तपाईंको आफ्नै श्रम लागतहरू, तपाईंको आफ्नै साप्ताहिक मूल्य-परिवर्तनको मात्रा, र तपाईंको आफ्नै प्रणाली एकीकरण जटिलता प्रयोग गर्नुहोस् - उद्योग औसत होइन। दवास्तविक तैनाती लागतअपरेटर आकार र भूगोल द्वारा महत्त्वपूर्ण रूपमा भिन्न।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
- के फार्मेसी मूल्य निर्धारण अनुपालनको लागि इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरू आवश्यक छन्?
- होइन। ESL हरू कुनै पनि हालको अमेरिकी नियमले अनिवार्य गर्दैनन्। तिनीहरू एक टेक्नोलोजी विकल्प हुन् जसले अपरेटरहरूलाई म्यानुअल प्रणालीहरू भन्दा बढी भरपर्दो रूपमा अवस्थित मूल्य सटीकता आवश्यकताहरू पूरा गर्न मद्दत गर्दछ। अनुपालन लाभ संरचनात्मक हो - मानव चरण हटाउँदै जहाँ धेरै त्रुटिहरू देखा पर्छन् - नियामक चेकबक्स होइन।
- के ESL ले फार्मेसीमा मूल्य बाहेक अन्य जानकारी देखाउन सक्छ?
- हो, व्यवस्थापन प्लेटफर्ममा निर्भर गर्दछ। हालको प्रणालीहरूले एकाइ मूल्य निर्धारण, प्रवर्द्धन मेकानिक्स, कोटी पहिचानकर्ताहरू, वफादारी मूल्य निर्धारण स्तरहरू, र स्टक स्थिति संकेतकहरूलाई समर्थन गर्दछ। क्षमतालाई सफा अपस्ट्रिम डाटा र उपयुक्त कन्फिगरेसन चाहिन्छ, तर हार्डवेयरले हालको उत्पादन लाइनहरूमा बहु-फिल्ड प्रदर्शनलाई समर्थन गर्दछ।
- फार्मेसी ESL डिप्लोइमेन्टको लागि यथार्थपरक ROI टाइमलाइन के हो?
- उद्योग तथ्याङ्कहरूले सामान्यतया 18-36 महिनाहरू उद्धृत गर्दछ, तर तपाईंको सञ्चालनको लागि सही संख्या तपाईंको श्रम लागत, तपाईंको साप्ताहिक मूल्य-परिवर्तनको मात्रा, र तपाईंको एकीकरण जटिलतामा निर्भर गर्दछ। विक्रेता अनुमानहरू स्वीकार गर्नु अघि हालको ट्याग- व्यवस्थापन घण्टा प्रयोग गरेर आफ्नै मोडेल बनाउनुहोस्।
- एक फार्मेसी ESL तैनाती कति समय लाग्छ?
- दुई वा तीन ओटीसी कोटीहरूमा एकल-स्थान पाइलट एकीकरण पुष्टि भएपछि केही हप्तामा सञ्चालन हुन सक्छ। पूर्ण-तला डिप्लोइमेन्ट सामान्यतया दुई देखि तीन महिना चल्छ। धेरै स्थानहरूमा चेन रोलआउटहरू बहु-त्रैमासिक कार्यक्रमहरू हुन्, एकीकरण कार्यले महत्वपूर्ण मार्ग निर्धारण गर्दछ।
- यदि ESL प्रणाली अफलाइन जान्छ भने शेल्फ मूल्यहरूमा के हुन्छ?
- इ-मसी डिस्प्लेहरू बिस्टेबल हुन्छन् - तिनीहरूले आफ्नो अन्तिम-विना शक्ति प्रदर्शन छवि राख्छन्। यदि प्रणालीले जडान गुमाउँछ भने, लेबलहरूले तिनीहरूलाई पुश गरिएको अन्तिम मूल्य देखाउन जारी राख्छ। धेरैजसो इन्टरप्राइज प्लेटफर्महरूले निगरानी समावेश गर्दछ जसले अपरेटरहरूलाई व्यक्तिगत लेबल विफलताहरूमा अलर्ट गर्दछ। असफल लेबलहरू पहिचान गर्न र प्रतिस्थापन गर्ने प्रक्रिया कुनै पनि तैनाती योजनाको हिस्सा हुनुपर्छ।
इमानदार सारांश
इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरूले फार्मेसी रिटेलमा समस्याहरूको राम्रोसँग परिभाषित सेटको समाधान गर्दछ: मूल्य निर्धारण सटीकता, प्रवर्धनात्मक समय, म्यानुअल ट्याग ल्यागबाट अनुपालन एक्सपोजर, र साप्ताहिक ट्याग व्यवस्थापनको श्रम लागत। टेक्नोलोजी परिपक्व छ, परिचालन लाभहरू वास्तविक छन्, र सही अपरेटरको लागि व्यापार मामला सुरक्षित - छ।
फार्मेसी-विशिष्ट वास्तविकता यो हो कि सान्दर्भिक वातावरण OTC फ्रन्ट एन्ड हो, वितरण क्षेत्र होइन; अनुपालन दांव सामान्य व्यापार खुद्रा मा भन्दा उच्च छ; र स्वतन्त्र फार्मेसीको लागि ROI गणनालाई इमानदार संख्या चाहिन्छ, उद्योग बेन्चमार्कहरू होइन। ती भिन्नताहरूबाट सुरु गर्ने अपरेटरहरूले कसरी अगाडि बढ्ने भन्ने बारे राम्रो निर्णयहरू लिन्छन्।
यदि तपाईं मूल्याङ्कन चरणमा हुनुहुन्छ भने, सबैभन्दा उपयोगी अर्को चरण तपाईंको हालको ट्यागको चार-हप्ताको अडिट-ब्यवस्थापन श्रम हो, त्यसपछि त्यो विशिष्ट संख्यामा आधारित विक्रेता कुराकानी। अरू सबै त्यहाँबाट पछ्याउँछन्। कसरी गहिरो हेर्नको लागिESL समाधानतपाईंको फार्मेसीको विशिष्ट सेटअपको लागि कन्फिगर गर्न सकिन्छ, विवरणहरू तपाईंको पहिलो विक्रेता कल गर्नु अघि समीक्षा गर्न लायक छन्।


